Najprzyjaźniejszy urząd
W plebiscycie na najprzyjaźniejszy firmom i petentom wojewódzki urząd, wygrał Pomorski Urząd Wojewódzki. Badano przede wszystkim opinie firm różnych branż, a pytano o szybkość załatwiania spraw przez urzędników, jakość wykonywanej przez nich pracy, poziom satysfakcji z obsługi, merytorycznej wiedzy urzędników, ich chęci pomocy oraz aktywnego doradztwa w zakresie urzędowych formalności i czynności świadczonych na rzecz petentów Wybrany urząd uzyskał 99% pozytywnych opinii. Zaraz po nim uplasował się Małopolski z 95% pozytywów, Wielkopolski z 83% pozytywnych opinii i Kujawsko-Pomorski z 76% pozytywami. Bardzo kiepsko wypadły: Lubelski UW z 5% pozytywnych opinii, Mazowiecki (8%) i Lubuski (9%). Firmy skarżyły się przede wszystkim na niekompetentnych urzędników, ich niechęć do pomocy i małe zainteresowanie problemem.
Did you enjoy this post? Why not leave a comment below and continue the conversation, or subscribe to my feed and get articles like this delivered automatically to your feed reader.
Comments
Nikt tego jeszcze nie skomentował.
Dodaj komentarz